Wina

11897 znaleziono

4.9

Doskonały

Wynik jest obliczany na podstawie 1708 recenzji z ostatnich 12 miesięcy z łącznej liczby 6156 recenzji.

O autentyczności degustacji.

04/09/2026

doskonały wybór doskonałe ceny i rabaty szybka dostawa

Bardzo podoba mi się doskonała i szybka obsługa w zakresie dostaw. Jedynie okres ważności punktów lojalnościowych mógłby być nieco dłuższy…

Bardzo szeroki asortyment win na każdy gust i na każdą kieszeń. Wygodne zakupy oraz szybka i bezpieczna dostawa.

wszystko przebiegło szybko i bez problemów

03/09/2026

Bardzo szybka i niezawodna obsługa.

Doskonały asortyment i godna podziwu strategia marketingowa

Zamówienie zostało zrealizowane i wysłane w ciągu jednego dnia. Butelki dotarły do Francji w nienaruszonym stanie.

Uwielbiam wybór i różnorodność win

Wygodne składanie zamówień i szybka wysyłka

02/09/2026

Zaskoczyło mnie, że pojawiły się dodatkowe opłaty przy przelewie do Finlandii

Zobacz wszystkie recenzje

Wynik jest obliczany na podstawie 1700 recenzji z ostatnich 12 miesięcy z łącznej liczby 6146 recenzji.

Świetne ceny, szybka wysyłka

31/08/2026

Wspaniałe wina oraz doskonała obsługa i komunikacja.

Jako osoba, która regularnie zamawia wino przez internet (22 zamówienia i dziesiątki butelek od 2022 roku), od dawna cenię serwis 8Wines za dostęp do ciekawych międzynarodowych marek i butikowych win, które nie zawsze są łatwo dostępne na lokalnym rynku. Jednak prawdziwy charakter platformy nie ujawnia się, gdy wszystko idzie gładko; jest on wystawiany na próbę, gdy droga butelka dociera w uszkodzonym stanie – i właśnie w tym zakresie 8Wines zawodzi w sposób uderzający. W ciągu ostatnich kilku lat wydałem w 8Wines znacznie ponad 3 500 euro. Kiedy regularnie wydajesz pieniądze na platformie, oczekujesz podstawowego poziomu wzajemnego zaufania, zwłaszcza przy zakupie butelek z najwyższej półki, gdzie integralność strukturalna ma kluczowe znaczenie. Niestety, dwukrotne spotkanie z uszkodzonymi lub wadliwymi butelkami ujawniło sztywną, nieprzyjazną dla klienta politykę rozpatrywania reklamacji. Butelka wina Susana Balbo Signature Malbec dotarła całkowicie zepsuta i utleniona. Pomimo szczegółowego opisania wad konstrukcyjnych zespół obsługi klienta zrzucił odpowiedzialność, zażądał nieuzasadnionych dowodów, a ostatecznie zaproponował punkty lojalnościowe zamiast wydania odpowiedniego zwrotu pieniędzy lub wymiany. Rok później kolejna butelka, tym razem wina z najwyższej półki – Caymus California Cabernet Sauvignon – dotarła z wyciekiem w pudełku, z widocznymi śladami plam pod kapsułą. Po otwarciu nie dało się zaprzeczyć, że korek zawiódł, a wino wykazywało wyraźne, płaskie nuty przedwczesnego utlenienia, zamiast zamierzonego, bogatego profilu owocowego. Zamiast przyznać się do uszkodzenia korka i wycieku podczas transportu, zespół obsługi klienta 8Wines zastosował taktykę manipulacji. Próbowali pouczać o „dżemowym profilu rodziny Wagnerów”. Twierdzili, że przeciekająca, poplamiona butelka z wyschniętym korkiem i przedwczesnym utlenieniem jest czymś normalnym. Zamiast stanąć w obronie jakości swoich ekskluzywnych produktów, 8Wines zastosowało standardową taktykę odwracania uwagi: nie przyjęto żadnej winy, nie przyznano zwrotu kosztów, a jako gest pojednawczy dorzucono niewielką pulę punktów lojalnościowych. Dla lojalnego klienta, który wydał na tej platformie tysiące, rekompensata w postaci wirtualnych punktów za zepsute, drogie wino jest rozczarowującym rozwiązaniem. Ostateczny werdykt 8Wines ma atrakcyjny katalog i sprawną logistykę wysyłkową – o ile butelki dotrą na miejsce w nienaruszonym stanie. Jeśli jednak zdecydujesz się zaryzykować zakup drogich, ekskluzywnych butelek w tym serwisie, pamiętaj, że całe ryzyko finansowe spoczywa na Tobie. Jeśli korek zawiedzie lub wino ulegnie zepsuciu podczas transportu, nie oczekuj zwrotu pieniędzy, a raczej korporacyjnego e-maila, w którym firma będzie próbowała przekonać cię, że wadliwe wino to po prostu część „stylu winiarza”, a następnie garść punktów lojalnościowych w celu zamknięcia zgłoszenia – o które musisz upomnieć się, w przeciwnym razie zostaniesz z niczym. W przyszłości będę ograniczać swoje zakupy do butelek na co dzień, o niższym ryzyku, a wszelkie inwestycje w wina z wyższej półki będę dokonywać wyłącznie w stacjonarnych sklepach, gdzie faktycznie honorowana jest kontrola wizualna i możliwość natychmiastowego zwrotu.